2009/01/21

Seagate 承諾將提供免費資料復原服務

硬碟雖然名為「硬」碟, 但依據蝌蚪自己的經驗其實它一點都不硬, 它甚至是整台電腦中最容易發生故障的零組件之一.

相信大家都曾聽過或親自遇過前一刻電腦還好好的, 下一刻突然硬碟故障 (包括主機板抓不到硬碟、硬碟產生壞軌... 等)的情況吧? 當儲存在硬碟上的資料讀不到了, 而那些資料對於主人來說又剛好都是極其重要的, 可能是幾年來出遊的數位相片、可能是一篇打了好久的論文、甚至是多年來精心蒐集的 MP3 或是「愛情動作片」, 這些情況總是讓人幹得要死. 而將硬碟送給專業的救援的公司去處理, 依資料救援的困難度及容量, 價錢分別從 1~2 萬到 10 幾萬不等, 值不值得花這筆錢當然就要看主人對於資料重視的程度而定.

今天看到一則相關新聞, Seagate (希捷, 但也有不少人叫它台語發音的 "死雞") 於 2008/12 生產的部份型號硬碟 firmware 可能出了問題造成硬碟無故故障, Seagate 昨天表示僅願意替受害消費者更換新品, 不負責挽救無法讀取的硬碟內容, 此說法引發全球消費者憤怒. 消費者擠進希捷官網抗議使得官網一度暫時關閉.

但今天希捷開始改口承諾將提供免費資料復原服務. 這樣的服務倒是前所未見, 只是不曉得服務的範圍是否僅限於上述幾款型號的硬碟? 如果剛好有朋友不幸中獎的話還是趕緊與 Seagate 聯絡看看吧.

要避免中獎後欲哭無淚, 平日的備份才是王道啊.


資料來源: 聯合新聞網

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